FSA — Formação em Sucesso do AlunoCalendário dos próximos chás
Chá com a FSA · com Juliana Feitosa

O chá das cinco onde a gente quebra as crenças do mercado de educação digital.

Toda quinta, 17h, ao vivo no YouTube. Tem um inimigo nessa mesa: o marketing de promessa — aquele que atrai, converte e some, sem entregar resultado pro aluno nem pro negócio. Aqui a gente mostra o outro caminho: entregar Sucesso do Aluno, que é uma boa experiência somada a resultado conquistado de verdade. É isso que faz o aluno comprar de novo, subir pra outros produtos e indicar gente nova — e é isso que vira sucesso pro negócio.

CHÁ 08
Quinta · 25 de junho · 17h

A jornada do herói às avessas: por que o expert virou o protagonista da história que era do aluno

Movimento
Sobre o que é esse chá

Todo lançamento usa a estrutura da jornada do herói: você convida o aluno a viver uma aventura e se transformar. Só que, depois da venda, muita gente troca os papéis — o expert se coloca como herói da própria história e abandona o aluno no meio da aventura. Nesse chá a gente vira esse jogo do avesso e fala sobre quem é, de verdade, o protagonista.

Pra você já ir pensando
  • Nos produtos que você cria — ou que você ajuda a criar — quem é o herói?
  • O que acontece com o aluno depois que ele compra a aventura?
  • Esse produto vive de promessa, ou é uma alavanca pro negócio e pro aluno ao mesmo tempo?
CHÁ 09
Quinta · 23 de julho · 17h

A era dos cursos-fantasma: o que a IA vai matar na educação (e o que ela nunca vai substituir)

Tendência
Sobre o que é esse chá

Tem uma crença crescendo: "com IA eu não preciso mais de especialista pra fazer um curso". Mas um curso só com conteúdo, sem experiência, vira um produto-fantasma — difícil de diferenciar e impossível de sustentar. Nesse chá a gente separa o que a IA realmente vai mudar no mercado do que ela nunca vai conseguir substituir, e por que isso decide quem constrói um negócio de verdade e quem só vende a próxima onda.

Pra você já ir pensando
  • O seu produto resolve um problema real ou só entrega informação?
  • Se a IA consegue gerar o conteúdo, o que sobra de valor no que você vende?
  • Qual é o papel do especialista em Sucesso do Aluno e do designer de produto nesse novo momento — e como ele usa a IA a favor do trabalho dele?
  • O seu aluno tem motivo pra voltar e comprar o próximo passo — ou a relação acaba na entrega?
CHÁ 10
Quinta · 6 de agosto · 17h

Anatomia de quem cobra R$1.000 por uma hora: o profissional que o mercado ainda não nomeou

Profissão
Sobre o que é esse chá

Existe um profissional que consegue olhar pra um produto educacional, enxergar o que está travando o resultado e corrigir o que o dono do produto não consegue ver sozinho. Esse profissional é tão estratégico que uma hora do tempo dele vale muito. Nesse chá a gente disseca essa profissão por dentro: como ela nasceu, o que essa pessoa faz no dia a dia, e por que ela está se tornando peça central das operações de educação.

Pra você já ir pensando
  • No seu negócio (ou no negócio onde você trabalha), de quem é a responsabilidade pelo resultado do aluno?
  • O suporte e o tutor resolvem dúvidas — mas quem desenha a experiência pra dúvida não existir?
  • Que combinação de saberes uma pessoa precisa ter pra valer R$1.000 a hora nesse mercado?
CHÁ 11
Quinta · 20 de agosto · 17h

O método por trás do resultado: estudo de caso ao vivo

Método
Sobre o que é esse chá

Resultado de aluno não é sorte nem carisma do expert: é design. Nesse chá a gente abre um caso real e desmonta, ao vivo, a jornada de um produto que funcionou de verdade — pra mostrar que dá pra aprender o que está por baixo de um bom resultado.

Pra você já ir pensando
  • Quando um produto dá certo, você consegue explicar por quê — ou só sente que "deu certo"?
  • O que você acha que separa um produto que transforma de um que só informa?

Caso a ser revelado em breve

Quem conduz o chá
Juliana Feitosa

Juliana Feitosa

Fundadora do Laboratório de Criatividade · Especialista em Sucesso do Aluno

Trabalho com educação desde 2009, e foi no encontro entre o ensino e o design de produtos que encontrei a minha causa. À frente do Laboratório de Criatividade, consultoria especializada em Sucesso do Aluno e marcas educadoras, já acompanhamos diversas empresas e mais de 150 experts no mercado digital. Nessa jornada de consultoria, percebemos que existia uma área de atuação tão importante quanto silenciosa, reconhecida por todos na prática, mas órfã de nome: o Sucesso do Aluno. Foi a ela que demos nome, e foi a partir dela que estruturamos uma nova profissão, a do especialista em Sucesso do Aluno, a pessoa que faz um produto educacional entregar as duas coisas que raramente caminham juntas, resultado para o aluno e resultado para o negócio.

FSA
Formação
Forma os novos profissionais de Sucesso do Aluno do mercado.
MSA
Mentoria
Pra experts que querem olhar pro produto e pro Sucesso do Aluno.
CSA
Consultoria
Consultoria em Sucesso do Aluno para experts e marcas educadoras.
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